Contenido
MODULO 1 OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACÉN
Tema 1 Estructura y tipos de almacén
Concepto y funciones del almacén
Tipología de almacenes
Diseño de un almacén
Flujo de mercancías en el almacén
Tema 2 Operaciones de almacenaje
Actividades de recepción
Actividades de colocación y ubicación en el almacén
Grupaje de mercancías
Cross-docking: concepto y características
Expedición
Tema 3 Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje
Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén
Aplicación del concepto de trabajo en equipo
Tema 4 Equipos de manutención del almacén
Equipos de manutención: consideraciones generales
Equipos de almacenamiento
Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías
Equipos y medios para el movimiento de cargas y mercancías en el almacén
Tema 5 Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías
Identificación, localización y seguimiento de mercancías
Codificación y etiquetas
Tema 6 Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje
Riesgos y accidentes habituales en el almacén
Adopción de medidas preventivas
Orden y limpieza en el almacén: entornos de trabajo seguros y saludables
Hábitos de trabajo y actividades fundamentales
Limpieza: métodos, equipos y materiales
Normas básicas de actuación en caso de emergencias e incendios
MODULO 2 PREPARACION DE PEDIDOS
Tema 1 Operativa de la preparación de pedidos
Características y necesidad de la preparación de pedidos
Consideraciones básicas para la preparación del pedido
Tema 2 Documentación básica en la preparación de pedidos
La orden de trabajo
La nota de entrega
El albarán
La hoja de pedido
El packing-list
La hoja de transporte
Registro y calidad de la preparación de pedidos
Tema 3 Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
Equipos de pesajes, manipulación y preparación de pedidos
Métodos habituales de preparación de pedidos
Sistemas de pesaje y optimización del pedido
Tema 4 Envases y embalajes
Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega
Tipos de embalaje secundario
Otros elementos de embalaje
Medios y procedimientos de envasado y embalaje
Operaciones de embalado manual y mecánico
Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía
Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir, reciclar y reutilizar
Tema 5 Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos
Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos
Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas
Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos/mercancías
MODULO 3: IMPLANTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL LINEAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Atención al cliente. Planogramas
Layout.
Higiene alimentaria.
Mantenimiento de frío.